Eine Frau, die in einer klinischen Umgebung Notizen auf einem Klemmbrett schreibt, möglicherweise zur Dokumentation von Patientenuntersuchungen oder Beobachtungen.

PREMs: Die Erfassung der Patientenreise in der Gesundheitsforschung

Einführung

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft der Gesundheitsforschung ist neben den inzwischen bekannten Patient Reported Outcome Measures (PROMs) ein neuer Akteur aufgetaucht. Die Rede ist von Patient Reported Experience Measures (PREMs) – Instrumente, mit denen die Feinheiten der Gesundheitsversorgung eines Patienten erfasst werden können. Wenn wir in die Welt der PREMs eintauchen, erkunden wir ihre einzigartige Rolle, wie sie PROMs ergänzen und ihr Potenzial, die Gesundheitsversorgung und die Forschung zu verändern.

Inhaltsverzeichnis

PREMs verstehen

Patient Reported Experience Measures (PREMs) sind standardisierte, validierte Instrumente, die die Wahrnehmungen der Patienten über ihre Erfahrungen während der Behandlung erfassen. Im Gegensatz zu PROMs, die sich auf die gesundheitlichen Ergebnisse konzentrieren, beleuchten PREMs den Pflegeprozess selbst. Sie fragen beispielsweise nach der Klarheit der bereitgestellten Informationen, der Freundlichkeit des Personals, der Sauberkeit der Einrichtungen oder danach, inwieweit sich die Patienten in die Entscheidungsfindung über ihre Behandlung einbezogen fühlten.

PREMs umfassen in der Regel Aspekte wie:

  • Kommunikation mit Gesundheitsdienstleistern
  • Zugang zur Pflege
  • Körperlicher Komfort
  • Emotionale Unterstützung
  • Respekt vor den Präferenzen der Patienten
  • Kontinuität und Koordination der Pflege

Diese Messungen bieten unschätzbare Einblicke in die Qualität der Gesundheitsdienste aus der Sicht des Patienten und bieten eine Sichtweise, die bei traditionellen klinischen Messungen oft fehlt.

PREMs vs. PROMs: Zwei Seiten der gleichen Medaille

Auch wenn PREMs und PROMs auf den ersten Blick ähnlich erscheinen mögen, dienen sie doch unterschiedlichen, sich ergänzenden Zwecken. PROMs konzentrieren sich auf die Ergebnisse der Pflege – wie sich der Gesundheitszustand oder die Lebensqualität eines Patienten verändert hat. PREMs hingegen konzentrieren sich auf die Erfahrungen, die der Patient mit der Behandlung macht.

Stellen Sie sich das so vor: Wenn ein PROM fragt: „Inwieweit haben sich Ihre Schmerzen gebessert?“, könnte ein PREM fragen: „Hatten Sie das Gefühl, dass Ihre Bedenken bezüglich der Schmerzen ernst genommen wurden?“ Beide Fragen sind von entscheidender Bedeutung, liefern aber unterschiedliche Arten von Informationen.

Es gibt Szenarien, in denen das eine besser geeignet ist als das andere. Wenn Sie die Wirksamkeit einer neuen Behandlung bewerten wollen, sind PROMs vielleicht das Mittel der Wahl. Wenn Sie jedoch die Patientenzufriedenheit mit einem neuen Kliniklayout bewerten wollen, wären PREMs besser geeignet. Wenn Sie beides zusammen verwenden, erhalten Sie oft das umfassendste Bild der Qualität der Gesundheitsversorgung.

Die Bedeutung von PREMs im Gesundheitswesen

PREMs sind im Gesundheitswesen aus mehreren Gründen immer wichtiger geworden. Erstens erkennen sie an, dass die Erfahrungen der Patienten ein entscheidender Aspekt der Qualität der Gesundheitsversorgung sind. Eine positive Erfahrung kann zu einer besseren Einhaltung von Behandlungsplänen, besseren Gesundheitsergebnissen und einer höheren Patientenzufriedenheit führen.

Zweitens liefern PREMs verwertbare Daten für Gesundheitsdienstleister und Institutionen. Wenn Patienten immer wieder über schlechte Erfahrungen in einem bestimmten Bereich berichten, zeigt dies eine klare Möglichkeit zur Verbesserung auf.

Drittens: In einer Ära der patientenzentrierten Pflege geben PREMs den Patienten eine Stimme bei der Gestaltung der Gesundheitsdienste. Sie befähigen die Patienten, zur Weiterentwicklung der Gesundheitsversorgung beizutragen.

Und schließlich können PREMs ein leistungsstarkes Instrument für Benchmarking und Qualitätsverbesserung sein. Durch den Vergleich von PREM-Daten zwischen verschiedenen Gesundheitsdienstleistern oder über einen längeren Zeitraum hinweg können Forscher und politische Entscheidungsträger bewährte Verfahren und Bereiche identifizieren, die Aufmerksamkeit erfordern.

PREMs wirkungsvoll implementieren

Um das volle Potenzial von PREMs auszuschöpfen, sollten Sie Folgendes beachten:

  1. Wählen Sie geeignete Maßnahmen: Wählen Sie PREMs aus, die validiert, für Ihren spezifischen Gesundheitskontext relevant und auf Ihre Forschungs- oder Qualitätsverbesserungsziele abgestimmt sind.
  2. Setzen Sie den richtigen Zeitpunkt: Führen Sie PREMs zu geeigneten Zeitpunkten in der Patientenreise durch. Unmittelbar nach einer Behandlung können neue Erfahrungen gesammelt werden, während eine Verzögerung die Möglichkeit zum Nachdenken bietet.
  3. Sorgen Sie für Zugänglichkeit: Stellen Sie PREMs in Formaten zur Verfügung, die für alle Patienten leicht zu verstehen und auszufüllen sind, und berücksichtigen Sie dabei Faktoren wie Sprache, Lese- und Schreibfähigkeiten und digitalen Zugang.
  4. Kombinieren Sie mit anderen Daten: Integrieren Sie PREM-Daten mit klinischen Ergebnissen und PROM-Daten, um einen ganzheitlichen Überblick über die Qualität der Gesundheitsversorgung zu erhalten.
  5. Handeln Sie nach den Ergebnissen: Nutzen Sie die PREM-Daten, um spürbare Verbesserungen in der Gesundheitsversorgung zu erzielen. Dies verbessert nicht nur die Pflege, sondern fördert auch die zukünftige Beteiligung der Patienten.

PREMs in der Forschung zur Gesundheit von Frauen

Bei der Erforschung der Gesundheit von Frauen, insbesondere in Bereichen wie der Harn- und Beckengesundheit, können PREMs eine entscheidende Rolle spielen. Bei diesen Erkrankungen handelt es sich oft um sensible, langwierige Behandlungen, bei denen die Qualität der Interaktion zwischen Patientin und Arzt die Ergebnisse erheblich beeinflussen kann.

PREMs können Forschern helfen zu verstehen, wie Frauen die Behandlung dieser Krankheiten erleben. Haben sie das Gefühl, dass man ihnen zuhört? Werden ihre Sorgen ernst genommen? Erhalten sie klare Informationen über ihre Behandlungsmöglichkeiten? Diese Erkenntnisse können die Entwicklung von Modellen für eine stärker auf die Patientin ausgerichtete Pflege leiten und möglicherweise die Therapietreue und die Behandlungsergebnisse verbessern.

Darüber hinaus können PREMs auf Unterschiede in der Versorgung verschiedener Gruppen von Frauen hinweisen und so dazu beitragen, Fragen der Gerechtigkeit in der Gesundheitsversorgung anzugehen.

Fazit

Da wir uns weiterhin um eine wirklich patientenorientierte Gesundheitsversorgung bemühen, erweisen sich PREMs als unschätzbare Werkzeuge in unserem Forschungsarsenal. Sie ergänzen die aus PROMs gewonnenen Erkenntnisse und liefern ein umfassenderes Bild der Qualität der Gesundheitsversorgung, das sowohl die Ergebnisse als auch die Erfahrungen einschließt.

Während sich Organisationen wie PARED Insights derzeit auf PROMs konzentrieren, stimmen die Prinzipien der patientenzentrierten Forschung, für die sie sich einsetzen, eng mit dem Ethos hinter PREMs überein. Wenn sich das Feld weiterentwickelt, könnte die Integration von PROMs und PREMs zum Goldstandard in der patientenzentrierten Gesundheitsforschung werden.

Letztendlich erinnern uns die PREMs daran, dass es im Gesundheitswesen nicht nur um die Behandlung von Krankheiten geht, sondern um die Pflege von Menschen. Indem wir die Erfahrungen der Patienten erfassen und auswerten, können wir ein Gesundheitssystem schaffen, das nicht nur heilt, sondern auch zuhört, respektiert und kontinuierlich verbessert. Und das ist eine Erfahrung, die es wert ist, gemessen zu werden.